Disclaimer: hasil karya ini merupakan bagian dari program Skilvul DTS PROA UI/UX Design Batch 3 - 2022
PasarPolis merupakan platform asuransi kesehatan yang bertujuan untuk memungkinkan pengguna menemukan informasi tentang produk dan layanan asuransi kesehatan serta dapat menemukan kontak terkait untuk mempelajari produk dan layanan asuransi kesehatan lebih lanjut. Saat ini PasarPolis sedang ingin merubah dan mengembangkan UI dan UX Design websitenya dengan proses cepat untuk perusahaan dan UMKM yang ingin karyawannya terlindungi. Adapun masalah dan tujuannya adalah sebagai berikut:
Oleh karena itu, dibutuhkan desain website yang dapat menyelesaikan masalah-masalah tersebut dengan tambahan fitur pendukung yang membuat website lebih user friendly dan menarik.
Sebagai UI dan UX Designer yang berkolaborasi dengan 2 anggota tim lainnya yaitu Agi Sugara dan Agus Fakhru Rizal dengan peran dan tanggungjawab yang sama mulai dari empathize, define masalah, ideate, design system untuk **merancang prototype, hingga ke testing.
Pada pengembangan Design UI dan UX Landing Page Pasarpolis kali ini kami menggunakan Design Thinking dalam Design Process yang kami lakukan, karena dengan Design Thinking proses penyelesaian masalah berfokus pada pengguna (user), dan kebutuhan pengguna adalah prioritas utama untuk solusi yang kita rancang dengan matang. Tahapan-tahapan Design Thinking yang kami lakukan adalah sebagai berikut:
Pada tahap ini kami mencoba untuk memahami produk dan layanan yang ditawarkan PasarPolis dan melakukan research, untuk menggali informasi terkait dengan PasarPolis melalui berita, keluhan pelanggan, perusahaan kompetitor dan lain-lain.
Pada tahap Define kami menuangkan hasil dari Emphatize kedalam bentuk Pain Points dan How Might We.
